AI策略的冠状病毒时代 - 一个企业领导者的指南

丹尼尔Faggella
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丹尼尔Faggella是Emerj研究部主管。在联合国叫,世界银行,国际刑警组织,龙头企业,丹尼尔是一个全球抢手的对企业和政府领导人AI的竞争战略意义的专家。

AI策略的冠状病毒时代 - 一个企业领导者的指南
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在这三部分组成的系列的前两篇文章中,我们讨论AI重点将如何响应转移到冠状病毒大流行,以及企业如何才能进一步发挥其优点(并能创造),以克服他们所面临的这种不确定时代的挑战。

这是该系列的最后一块 - 看看有哪些创新和战略领导者需要思考和做成功指导AI项目的投资回报率,即使在一片危机。

他们可以加紧现在变得更加相关比以往任何时候都去过,使他们能够安全的预算,并赢得市场份额为他们的业务好后冠状病毒疫情终于告一段落。

我们开始这项分析企业领导者如何能够在这个动荡的时间加紧在他们的公司领导的倡议进行了讨论。

作为一个创新和战略领导者的时候到了

创新和战略领导者并不需要如何学习的代码,以便利用人工智能帮助加强他们的公司,并从这种流行病出现。他们需要的是对自己的企业强大的背景下,为了匹配问题和机遇与技术,将真正有所作为AI的全面概念的理解。

冠状病毒影响,今日的清晰视图

从自身业务的角度来看,创新和战略领导者需要有今天冠状病毒影响的一个明确的说法。这将涉及不同部门的业务领导和管理人员交谈整个公司得到什么样的影响,他们现在看到的理解和什么样的今年他们正在投射的影响。

这将是一个不断发展的对话。战略领导者可以预期,在未来的一两个月内会有很多修订有关战略和优先事项的初步设想的。但其影响的清晰视图,可以建立在通过全公司跨部门的对话随时间调节将是至关重要的。

新的优先事项有很深的理解

创新和战略领导者也需要他们的新的优先事项的理解。当他们知道他们是如何公司是由冠状病毒及其经济影响的影响,他们能够确定在它们的优先考虑,它们的优先级是否在风险或机会。许多的当务之急将是降低风险。

风险评估

领导者应该问自己和其他高管在企业的不同部分观点:

什么是最大的生存风险,即现在的病毒姿势对我们?

在评估方面的机会,领导者应该问问自己,他们的团长高管:

什么将要发生让我们从这场危机比以往更好地在市场上变得更加强大?

这些正在进行的对话应该现在就开始。他们应该被存储和组织的地方,他们应该以具有从策略可以建立一个坚实的基础意识是建立在在未来数月的过程中。

它需要开始与这些关键问题和理解,它需要,因为它可以从作为企业的许多地方借鉴。谁导致这一努力将有助于他们公司的未来产生无比强大的作用。这是在克服这场危机最重要的角色之一。

基本知识AI

企业领导者需要3点核心的理解,如果他们想参与AI项目:

  • AI的概念的理解
  • 代表用例
  • 如何对知识约AI收养

AI的概念的理解

业务人员应该具备什么AI是,一个基本的了解它是如何工作的,以及它如何被应用到业务问题。他们并不需要了解数学和代码,但他们需要了解数据的基本面和AI如何使用它来生成输出。

他们还需要能够讨论与数据科学家AI的概念。他们需要知道BASC AI方面,如机器学习,自然语言处理,计算机视觉,和预测分析。

这样一来,他们可以得到他们公司的需求是什么,这AI方法可能满足他们一个更好的主意。

代表用例

除了AI的概念的理解,企业领导人需要了解AI的基本使用情况在他们的行业。他们应该有AI如何能解决他们的业务问题的好方法,如果它甚至在所有的工作的工具。

Emerj的AI景观机会研究提供的商业领袖,他们需要做的基础。我们的客户使用我们的研究发现投资回报率最高的AI机会在自己的行业,并在他们的公司,让他们来接AI项目键使用情况在他们的业务。

如何对知识约AI收养

企业领导者还需要了解如何把AI项目的生活朝着这个目标对准业务方面。他们需要明白,AI可能需要检修数据和IT基础架构,跨职能的团队协作,以及衡量的AI项目的结果的能力,即使它们不是货币。

AI的知识为职业加速器

所有这一切都使企业领导人振奋组织的AI收养,这常常是个漫长的过程。AI的知识将是一个很好的方法,区分自己在未来几年。企业领导者将有机会在他们的公司大放异彩,如果他们早在AI的发展融入到企业掌握这方面的知识。

如下图图形的机会,非技术企业领导人必须区分自己在每在企业AI相:出苗,采用和扩散。大多数公司在世界上目前正处于兴起阶段:

AI职业差距@ 2倍

企业领导人有冠状病毒大流行期间更大的机会,展示他们的公司AI如何能够帮助降低风险或提高效率,在他们的公司,或许更重要的是,它怎么可能不把他们的AI的兴趣投入到职业加速器。

许多领导人将要寻找AI解决许多业务问题这个危机,就会发现:可怜的预测能力,措手不及的供应链和高管理成本。企业领导者能够理解AI将能够阻止他们的公司从下跌AI炒作并着手进行是不可能实现的投资回报率AI项目。

公司无法承受这段时间是浪费,他们常常要开始使用AI的目的给出的AI行动。这些项目花费数千,甚至上百万,而且不产生任何收益。

企业领导人准备他们的公司对必要的AI通过文化和结构的变化将是在不确定的时代非常重要,当AI开始看上去像一个“创可贴”的问题,它可能不能够轻松解决。

许多事情本节概述在我们的核心资源之一,甚至进一步详细了解如何开始使用AI和AI项目提供强大的投资回报率:关键能力 - 的先决条件,以AI部署在业务

以往的衰退创造赢家和输家

虽然冠状病毒大流行可能是独一无二的,经济困难的时候都没有。在2008年,美国在大萧条期间遭遇重创,无数的企业处于亏损状态上来。

克莱斯勒,通用汽车,雷曼兄弟,华盛顿互惠银行,以及许多其他的破产各种规模的企业通过大部分的全球经济发出了冲击波。但是,一些企业经受住了风暴和出来的赢家。我们说两个以下:乐高和Domino的。

乐高:关注核心价值主张

LEGO_logo乐高几乎歇业的1999年和2004年之间,主要是因为该公司集中在是无关他们的核心业务模式的项目努力。相反,制造更多的砖和各种传统的乐高积木套我们很多人从小一起长大的,该公司涉足手表,主题公园,和其他企业不一致

在某些情况下,该公司生产的乐高集,花费更多的源比他们卖了和消费者遇到了麻烦承认玩具乐高。

他们在2004年领导层变更集轨道公司回到专注于生产做出制成同一方式,所有的其他人几十年来一直砖乐高集。

他们重申自己的品牌和大萧条期间蓬勃发展,因为消费者再次开始用乐高积木的,这证明有长寿的方式与其他玩具都没有关联。孩子们可以不断地建立和拆卸积木,这是对于正艰难地维持生计的家庭一个强有力的价值主张。

什么乐高的故事节目是要生存显著经济衰退的方法之一是焦点返回到一个单一的价值主张。乐高已经建立了自己的品牌,他们从中走入歧途。返回到了该公司是为使自己的产品重新成为主食为孩子们的娱乐闻名。

使用AI AI公司,企业可能需要抛开更加雄心勃勃,但在大流行及其后果不太成熟的价值主张。

例如,金融服务公司用于与工作银行可能已经开始宣传他们的企业搜索产品保险公司。他们可能要卷轴这些努力回到fous只需他们已经习惯了一起工作的银行。

多米诺:营销新价值主张

多米诺标识多米诺的故事几乎是相反的。相反,专注于自己的核心价值主张,迅速提供比萨饼,公司将自身定位一个全新的,但同样重要的价值主张:味道。Domino的了解,它的披萨有客户中,并在市场上一般的口味不好的名声。

该公司接受了这一具有营销活动,其中囊括了大量的关注。它改变了它的配方和使用自嘲自己的老比萨饼比较自己新建一个,声称它是在品味出众。该广告的工作,和Domino的销量猛增

多米诺能够基本上转动他们的产品和营销工作。这是一个很大的赌博是得到了回报。

特别是AI初创公司更有可能能够利用这一策略的成功。他们可能会很快发现:他们一贯的购房者无法度过他们习惯的方式,他们可能会开始他们的产品销售到其他行业。

这实际上,将类似于Domino的食谱变化。他们不会完全抛出他们的产品,只是一个新的价值主张营销呢。

例如,自然语言处理供应商可以在理论上很难在大流行期间产品销售到金融服务,所以他们可能会试图推销自己的产品在医疗保健中使用。

这只是一个可能的例子。大公司可以做同样的,但这很可能是有一些困难那么多的成立,在地方不太灵活的工作流程。

企业领导者的底线

尽管无数的企业死了,在2008年的危机中,一些成长,有的转化为领导者。哈佛商业评论的文章2010具有用于导航的冠状病毒大流行一个核心的教训:防御(降低成本)和犯罪之间的微妙平衡(投资未来)是公司的关键区别谁出来为获奖者2008年的经济衰退。

引述文章,表现最好的公司后的经济衰退:

...削减成本主要由提高运营效率,而不是通过大幅削减的数量员工相对于同龄人。然而,他们的进攻动作是全面的。他们开发新的商业机会通过使显著更大的投资比他们的对手在做R&d和营销,他们在资产投资,如厂房和机器。他们在销售和盈利后的经济衰退成长是在我们的研究群体中最好的。

加紧

在冠状病毒的流行,创新领导人可以以一个光引导到一个更美好的未来,是需要的观点汇集加紧。他们将成为获取土地奠定一个客观的评估,并使用与技术和AI机会客观角度的作用。

有了这个,他们将调整公司在哪里它们的优先级属于中交谈,他们会怎么来的这个强大了。

这是一次在该加紧创新和战略领导者会发现自己比以往任何时候都更加重要。正如我的朋友的分形分析的尤金Rotyburg博士指出,公司需要一个新的标准做好准备,他们需要找到一种方法是在他们的客户的公司,新的正常的一部分。

他们需要找到一种方法来定位自己是“必须有”,需要客户端甚至不能在危机时期没有。理想情况下,他们希望把自己定位为将在在面对不确定性的被依赖的公司。

这同样适用于动态顾问。小型和大型咨询公司想在餐桌上有座位时,大型公司重新审视自己的战略。这将设置它们是在长期的AI转型,这是在未来几年内的技术咨询最大的经济机会,一个持久的合作伙伴。

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