富国银行已经开始了一些AI举措，一些他们内部已经创建了一些他们已经与供应商的帮助下创建的。在这篇文章中，我们详细介绍在富国以下AI举措：
- 对话AI与Kasisto：富国银行聊天机器人应用建立从孵化器项目的AI平台上。
- 预测分析工具，手机银行：该银行为其移动应用程序，它可以让客户看到省钱的建议，他们的消费习惯进行分析的新功能。
我们开始我们的富国银行的AI举措探索其与Kasisto合作的客服聊天机器人。
对话AI与Kasisto
根据德勤，AI是，将改变技术如何金融市场是结构化和规范。也许它已经给出了许多在一些最大的银行AI举措。富国银行已经利用AI来处理客户服务问题，因为据称被2017年。与此同时，艾启动Kasisto在富国银行的中间启动加速器计划。
富国银行与Kasisto合作开发其第一个客户服务聊天机器人。尽管富国银行不会使他们的合作伙伴关系，许多信息与Kasisto可用，Kasisto声称其聊天机器人平台KAI可以帮助银行创建聊天机器人，可以：
- 让客户提问，进行付款，查看帐户余额和细节。
- 有关的贷款申请状态的信息提供给客户。
- 实现直接在对话界面中的某些要求。如发送和调度付款。
以下3分钟的演示展示一个KAI聊天机器人的万事达卡可处理约个人数据，如账户余额的客户提出的问题：
预测分析工具手机银行
富国银行还提供了在AI供电的预测分析工具，它的移动银行应用程序。该行声称，其客户可以使用此工具来查看他们的消费习惯进行分析，并收到关于如何根据这些习惯省钱建议。
该工具据称有利于基于从六个月支出数据财务规划和建议如何保存为即将到来的账单。
下面的1分钟视频的一些预测金融工具的功能展示。视频显示了用户界面看起来像上例的建议和分析智能手机：
该聊天机器人可能利用预测分析，因为它可以让基于历史数据的积压在未来会发生什么的预测。机器学习算法的软件是基于需要，以识别趋势的大量客户消费数据的进行培训，他们可能会如何变化。
随着时间的推移，该算法将提高在预测客户未来的财务状况，并建议省钱的方法。
例如，富国银行可能会在每月的时间尺度上省钱的建议，使客户可以想办法在每一个30天试用期结束时有更多的钱。
然后，该软件会分析给定的客户的金融历史，寻找趋势和消费习惯。然后，它可以建议的方式基于这些习惯保存。
该软件将理想使基于测量，将带来客户更接近净正在月底这一建议。
标题图片来源：PYMNTS
