几个关键保险运营商开始在过去十年中与AI进行实验，其中包括进，所有的国家和国营农场。虽然没有大到银行业和零售行业，保险AI厂商景观越来越大。
风险投资公司投资数百万美元为初创公司提供AI应用范围从自动承保和客户入职，通过大量的数据库搜索一下子找到客户信息的能力为客户服务代表。
在Emerj，人工智能研究公万博官方软件司，我们已经做了广泛的研究，整个保险业的AI供应商作为景观的一部分，我们的人工智能机会景观为数十亿美元的客户工作。本文提供了一个快照到该研究，并给出了3件最资助AI公司在保险业的概况。我们的分析，首先是柠檬水，主要销售房主和承租人的保险消费者。
1.柠檬水 - 房主和租客保险通过移动应用
柠檬汽水成立于2015年，是一个比较知名的AI驱动的保险启动以来引起的风险投资一位可敬的$ 480亿。该公司提供的房主和承租人的保险消费者。它通过其移动应用程序上，客户可以申报债权做生意entierly。柠檬水声称，它可以更快地处理索赔，并提供更快的使用AI支出。
柠檬水声称其服务包括多个不同用途的AI应用。客户可以据称描述破坏他们的财产，以柠檬水的”吉姆”聊天机器人，开始索赔。然后将数据以识别任何可疑有关要求通过欺诈检测算法运行。最后，该系统确定的支付适合于客户所描述的损坏或损失。
柠檬水的应用程序可以据称：
- 让客户启动一个按钮，水龙头一个要求。客户将被重定向到聊天机器人启动要求。
- 自动批准索赔，如果他们不是太复杂。
- 路由客户对人体的客户服务代表复杂的索赔要求。
短，1分钟的视频下面说明柠檬水的索赔如何处理工作：
2. WorkFusion - 文件数字化的保险
WorkFusion成立于2010年，已经筹集了1.21亿美元的风险投资。这家初创公司提供了一个名为The的人工智能平台智能自动化云该公司称，这一举措能有所帮助保险随着KYC基础设施的完善，航空公司改善了他们的索赔和上诉程序。据称，该软件结合了机器视觉等人工智能技术机器人过程自动化（RPA）。最初的发行下旬面世2016从那以后，已经看到了无数次的迭代。
WorkFusion声称，使用智能自动化可以看到如下的好处保险公司：
- 自动获取和组织新的客户数据。据称，该软件使用机器视觉和光学字符识别(OCR)来数字化新的纸质文档，并使用RPA来自动组织它们。
- 更快的文档验证。智能自动化也可以据称提取文件识别数据，如护照和驾驶执照。该公司声称，那么就可以从客户端检索的数据库中的数据，并找出任何差异。
从WorkFusion下面的视频介绍了他们的软件如何促进客户信息的摄入量：
WorkFusion列出了案例分析在其网站上在它声称更准确地帮助了美国主要的医疗保健公司过程中的诉求上要求的决定。据称，他们用机器视觉扫描上诉到它的客户端系统。此外，它的RPA软件组织上诉到队列调节到审查。案例研究指出客户端的医疗保健公司减少了他们的手工处理工作了85％，并能减少他们的呼吁，每个要求3分钟处理。
3. Attivio - 企业级搜索保险
Attivio在2019获得的通过的ServiceNow，成立于2008年，并已提出了风险投资$ 102万美元。该公司提供自然语言处理（NLP）的软件保险公司企业搜索。这可以帮助据称客户服务代表和理赔找到客户信息是各自的工作很重要。Attivio指的是这个软件认知搜索。
下面的短，1分钟的视频介绍了机器学习如何使企业搜索和获取更详细的结果提供上下文：
Attivio声称其认知搜索平台可以与以下功能中受益的保险公司：
- 统一企业数据:这是很容易当所有的信息在一个地方组织，从企业数据库查找客户数据。对于客户服务人员，这意味着客户资料和账户信息更容易获得。理赔也受益的，因为它们可以更容易地识别重复权利要求或权利要求中不完整的信息。
- 在搜索结果的见解：该软件据称可以显示在他们的关键字的热门搜索结果的用户的见解。例如，理赔可能会发现，最近声称，他们有上有助于合作的充气付款金额的趋势。这可能会给调整背景下进入他们根据事件的细节如何调整量。
标题图片信用：权利要求马格
